Далекое, но не заброшенное Подмосковье. Два учреждения, где много стариков и инвалидов. Немало из них лежачие. Волонтеры хотят помогать. И даже до ковида робко начинали, хотя большого энтузиазма со стороны руководства не встречали. Весной этого года, когда ковидные ограничения были много где смягчены, разговор о возврате волонтеров снова начался. Они снова пришли к этим очень-очень одиноким, немощным людям. И вдруг что-то произошло. Резкий отпор. Отказ в допуске. Дело не в санитарных требованиях. А именно — жесткий отказ без объяснения причин. Мол, нам не надо. Мол, все хорошо! Уже полтора года несчастные старики и инвалиды видят только персонал. Очевидно, что рук на все не хватает. Единственное объяснение, которое я мог придумать, в том, что за время ковида в этих учреждениях появилось, что скрывать. Директора учреждений — это же маленькие боги. Никто в закрытой крепости не может им перечить.
Или вот. Далекий региональный дом престарелых. Тоже в осаде уже 18 месяцев. Но там одинокие старики с нашей помощью получили возможность через интернет общаться с волонтерами. Приходят те, кому интересно. Опять же всем нравится — и старичкам, и персоналу, и волонтерам. Но периодически вводится какой-то карантин. Старичков запирают в комнатах. Так положено. И при этом полностью лишают старичков общения. Даже через интернет! Неделями нет связи с волонтерами: мол, невозможно их собрать в холл… Один дедушка из тех старичков, кто, видимо, побогаче, через свой телефон сам нашел волонтеров в соцсети и продолжил общение. Представляете, сам проделал работу и нашел ребят. А что для этого по нашим временам надо? НИЧЕГО особенного! Только желание со стороны персонала. Простенький ноутбук, планшет, телефон — и все. Ну почему нельзя все это пусть и по расписанию заносить в палаты? За час трое бабушек и дедушек по 20 минут смогут поговорить, пообщаться. Это очень значимо для них.
Невозможно понять это бессердечие социальных служб. Ведь все общение и подготовка лежит на волонтерах. И для того, чтобы они стали регулярно ходить в дома престарелых и ПНИ во всех регионах, мы и затеяли наш региональный проект. Но как работать с таким глухим противостоянием? И главное, что мы там нужны! Вот позиция нашего волонтера Ники:
«В 2020 году моя бабушка оказалась в очень сложной ситуации: она была в Луганске, когда ковид отрезал ее от нашей семьи. Из-за опасности заражения она провела год, практически не выходя за пределы дачного участка. В тот момент ее главным страхом была мысль о том, что если она умрет — никто даже не сможет об этом узнать.
Ника стала волонтером в нашем онлайн-проекте. Он был придуман как раз для того, чтобы виртуально зайти в закрытые на карантин учреждения. И мы сами убедились, насколько нас там ждут! «Я попала в лучшую команду из возможных, — рассказывает Ника. — Юлия и Николай всегда готовы обсудить мои идеи, они помогают мне чувствовать себя уверенно. Наши друзья из Юргинского интерната для пожилых и инвалидов записывают нам видео о своей жизни. Эти прекрасные люди мотивируют меня вести более активную и интересную жизнь, ведь мне тоже нужно о чем-то рассказывать. Меня пугает мысль о том, что у них никогда не будет возможности путешествовать, увидеть новые города и страны. Поэтому я путешествую вместе с ними через видео и рассказы.
Николай выходил на связь с Красной площади и из музея военной техники, потому что они сказали, что хотят это увидеть, но не могут. Юлия показывала видео про аквапарки. Мы проводили викторины, игры, показывали клипы, снимали для них видео. Лучшее в этом — осознание, что мы даем им возможность быть важными уважаемыми гостями, которых мы всеми силами пытаемся развлечь. В эти мгновения мы откладываем дела, просим близких не отвлекать нас, потому что нам важно, чтоб эти замечательные пожилые люди чувствовали себя рассказчиками, которых просят поведать свою историю. А не одиночками, которые ищут слушателя среди незнакомцев».
Конечно, мы и дальше будем стараться продвигать волонтерство в регионах — и очное, и онлайн. И вы можете нам помочь: стать волонтером (и очным, и онлайн можно вот тут). Или помочь пожертвованием (вот здесь ). Вместе мы сломаем эту стену.