Онлайн-волонтёрство: с нуля до 17 групп в 13 учреждениях!

— Я пришла волонтёрить в «Даниловцы» восемь лет назад, — рассказывает Виктория Прохорова, которая сейчас курирует одно из онлайн-направлений. – И это, разумеется, всегда была полностью очная деятельность. Я в принципе не представляла, что в онлайне есть какие-то возможности. Для меня это всегда была какая-то дикость, странность: ну нереально же что-то организовать в зуме, какие-то мастер-классы, общение! И уж тем более — невозможно через экран чувствовать наших подопечных.

Но налаживать онлайн пришлось. Я тогда была координатором волонтеров в ПНИ №5 (сейчас это социальный дом «Филимонки»), и когда пришел коронавирус, очные посещения прервались. Мы перестали ездить в учреждения, связь оборвалась. Ребята по-прежнему очень нас ждали, но и мы беспокоились, как они, как у них дела, как они себя чувствуют. И мы стали пробовать подключаться через видеосвязь, это были такие  нерегулярные, разовые акции. У нас не было хорошего технического оснащения, мы не знали, на какой платформе лучше заходить, как это всё будет в плане звука, как организовать пространство и даже, о чем говорить. Всё было таким новым, неизведанным, и, конечно, были определенные трудности.

Так что, всё, по сути, начиналось с нуля. Мы пробовали, ошибались, нарабатывали опыт. Но нас ждали: как раньше ждали очных посещений, так теперь – онлайн. И потихоньку мы стали выстраивать нужный алгоритм.

И вот прошло три года. И с одной стороны, это много, за три года, действительно, можно много чего успеть. Но с другой стороны, это небольшой срок. А у нас уже 17 волонтерских онлайн-групп в девяти регионах, сколько прекрасных координаторов в нашей команде, сколько подопечных нас ждут! Это и дети, и подростки, и пожилые люди.  И каждая группа уникальна, в каждой свой формат. Меня, например, просто восхищают два наших книжных клуба, потому что получилось уникальное пространство, где дети и взрослые читают и обсуждают книги в домашней теплой атмосфере. Но вообще, про каждую группу можно сказать что-то особенное. У нас же и дома престарелых есть в проекте, и приюты, и даже квартиры сопровождаемого проживания для выпускниц ПНИ.

А полтора года назад в проекте «Даниловцы-онлайн» было создано его ответвление — «Давай научу в онлайне», которое я стала курировать. Оно тоже активно развивается: мы пробуем научить чему-то полезному наших подопечных за шесть регулярных занятий.

И сегодня я хочу поздравить наших коллег, волонтеров и сотрудников учреждений с трехлетием проекта «Даниловцы-онлайн» и пожелать нам всем самых ярких встреч с подопечными, самого теплого общения и самых незабываемых эмоций. Как здорово, что мы есть у наших подопечных, а подопечные — у нас. И те чувства, которые мы испытываем на каждой встрече, те эмоции, которые нам дарят наши подопечные, то, как они искренне нас ждут, любят, интересуются нашей жизнью и принимают участие во встречах, это самый большой показатель нужности нашего онлайн-проекта. Я желаю всем нам дальнейшего развития, и чтобы все задуманное сбывалось!