– Анастасия Соколова, координатор группы Добровольческого движения “Даниловцы”
в Волжском ПНИ.
Как мы все знаем, мир вокруг стремительно меняется: выпускают всё новые и новые нейросети, развивают существующие до невероятных масштабов. Они кардинально меняют нашу привычную реальность, открывая новые горизонты и упрощая нашу жизнь. Кто-то скажет, что это может пугать, потому что неизвестно, к чему это всё приведёт. Но наши подопечные — девушки-выпускницы Волжского ПНИ, проживающие на квартирах, не боятся изведывать новое.
Когда Елизавета, волонтёр с компетенциями, впервые появилась в нашей онлайн-группе, экран вдруг осветился ещё сильнее. В маленьких окошках видеосвязи по очереди загорались лица: подопечные, другие волонтёры… И вот — новое лицо, светлое, доброе, внимательное, с лёгкой улыбкой в уголках губ и нежным голосом. Подопечные сначала улыбались немного смущённо, они не были уверены, что «сложные технологии» — это про них. Нейросети, искусственный интеллект — всё это звучало как из далёкого чужого мира. Но Лиза не спешила. На первом занятии она предложила просто познакомиться: рассказать, как прошёл день, что им интересно, чем они живут, что такое нейросети и с чем их едят. Она внимательно слушала, задавала вопросы, поддерживала:
— Ты говоришь, что боишься «не потянуть»? Ничего, будем разбираться вместе. Не нужно уметь всё заранее — мы здесь как раз для того, чтобы учиться.
К концу первой встречи уже было видно: контакт установлен. Лиза будто аккуратно сняла с них напряжение: «Здесь можно ошибаться. Здесь можно не знать. Здесь можно спрашивать. Я рядом с вами».
На втором занятии началась настоящая магия технологий. Лиза вместе с подопечными шаг за шагом создала аккаунт, объясняя каждое действие простыми словами, без лишних терминов (особенно учитывая, что подопечные не знают английские буквы, представьте, как этот путь был тернист): — Вот здесь мы придумываем пароль. Это как секретная дверь: чем надёжнее, тем лучше.
На одном из занятий Лиза предложила практическое задание: «Расскажите, что у вас обычно есть в холодильнике, а мы попросим DeepSeek составить меню на неделю». Яйца, макароны, курица, гречка, творог, немного овощей, молоко, иногда шоколад. Лиза помогала сформулировать запрос:
— Составь, пожалуйста, меню на неделю из таких продуктов, чтобы блюда были простыми, понятными и не слишком дорогими.
В ответе нейросети было не просто меню — там были варианты завтраков, обедов и ужинов, которые можно менять местами. Подопечные читали и удивлялись: «Я и не думала, что из этого можно придумать столько всего…»
Лиза терпеливо показывала, как копировать и сохранять ответы: в документ, в заметки, в отдельную папку. Ведь важно не только получить ответ, но и уметь им пользоваться. Это как записывать важные мысли в блокнот, чтобы не потерять.
Потом были маршруты путешествий. Лиза спросила:
— А куда вы мечтаете поехать? Не обязательно прямо сейчас. Просто место, которое вас вдохновляет.
Могли бы прозвучать разные ответы: море, горы, маленький городок детства. Но самым желанным местом была Москва. Ведь тут — мы, любимые волонтёры. Лиза помогала превращать мечты в конкретные запросы: как составить маршрут, что посмотреть, как добраться, где может быть недорого поесть и переночевать. Теперь мечты подопечных перестают быть «просто мечтами». Они смогли с помощью нейросети составить план, прописать шаги, обрисовать идеи. Даже если поехать пока нельзя, они уже сделали первый шаг — узнали «как».
Постепенно происходило то, ради чего, возможно, всё это и начиналось. Да, подопечные научились составлять грамотные запросы, формулировать мысли, уточнять, просить примеры, применять ответы нейросети в жизни. Они освоили, как сохранять информацию, чтобы возвращаться к ней через день, неделю, месяц. Но главное было не в этом. Мы, волонтёры, наблюдали, как у девушек меняется выражение лица, тон голоса, как в них зарождается уверенность в собственных силах. Несмотря на все сложности онлайн-формата — неумение, незнание, усталость — Лиза раз за разом находила слова поддержки: «У вас всё получится. Не потому что я так говорю, а потому что вы уже делаете то, чего раньше никогда не делали. Вы уже справляетесь».
Эта вера не была формальной. Она чувствовалась в каждом её комментарии, в том, как она радовалась маленьким победам подопечных — новому промпту, сохранённому документу, первому самостоятельно составленному маршруту или меню, её глаза горели и заставляли гореть глаза подопечных.
К концу курса мы увидели то, что невозможно измерить в часах или количествах занятий. Девушки, которые раньше не гордились собой в «технических» темах, теперь спокойно говорили: «Я умею работать с нейросетью. Я могу сама спросить и получить нужный ответ. Я чувствую, что могу больше, чем думала». Они вместе совершили прорыв — не только в сфере технологий, но и внутри себя. И это стало возможным благодаря Елизавете, которая не просто «провела курс», а подарила им опыт успеха там, где они раньше видели только страх и неизвестность. Которая верила в них от начала до конца. Которая всегда была рядом, несмотря на сложности.
Я благодарна волшебной Лизе за всё, что она привнесла в нашу группу. И за этими словами — наша общая надежда, общая вера и очень настоящая гордость за подопечных, которые пробуют, даже если немного страшно, и благодарность тем волонтёрам, которые приходят, чтобы быть рядом и дарить новое.
И может быть, после этой истории вам тоже захочется однажды включить камеру, войти в нашу онлайн-группу и стать частью таких маленьких, но очень важных чудес.
Чтобы «Даниловцы» продолжали помогать детям в Волжском центре, пожертвуйте!
Проект «Всегда рядом — социальные онлайн-волонтеры в региональных социальных стационарных учреждениях для детей и взрослых» реализуется в 2025 году при поддержке Фонда президентских грантов.